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Quienes Somos

Gestión de Riesgo Operativo

 

En St. Georges Bank somos conscientes que el negocio bancario está altamente expuesto al impacto financiero producto de los riesgos operativos, por lo que reconoce la importancia de la gestión integral de los riesgos, a través de los mecanismos para la identificación, mitigación, monitoreo y control de los mismos, llevado a cabo por una estructura de Gobierno Corporativo, la cual está conformada por la Junta Directiva, Comité de Riesgos, Comité de Auditoría, Gerencia de Gestión Integral de Riesgos, Auditoría Interna y la Alta Gerencia.

La Gerencia de Gestión Integral de Riesgo, en el cumplimiento de la normativa regulatoria tiene dentro de sus funciones gestionar el Riesgo Operativo, para lo cual cuenta con unidades especializadas de Riesgo Operativo y Tecnológico, Seguridad de la Información y Riesgo Transaccional. Adicionalmente la organización cuenta con las áreas de Mejora Continua, Seguridad Física, Asesoría Legal y Gobierno Corporativo, quienes en conjunto con las áreas de negocio y soporte ejecutan sus funciones conforme a la gestión del Riesgo Operativo.

El pilar de la gestión es el fomento de la cultura de riesgo, para lograr la participación de los colaboradores en todas las áreas del Banco, que nos permita no sólo enriquecer nuestra base de datos, sino fortalecernos como institución financiera a través de cada uno de sus miembros.

 

Estrategia de riesgo operativo

La estrategia de Riesgo Operativo se enmarca en los siguientes aspectos:

  • Revisar y adecuar las políticas y procedimientos considerando lo establecido en los Acuerdos 8-2010, 6 – 2011, 3-2012 y 11- 2018.
  • Fortalecer con buenas prácticas la metodología de gestión del Riesgo Operativo.
  • Impulsar la cultura de riesgo operativo, concientizar y reforzar el conocimiento en nuestros colaboradores.

 

Plan de continuidad de negocios

Nuestro Plan de Continuidad de Negocios nos permite estar preparados ante los posibles escenarios originados por una situación de crisis (afectaciones en las instalaciones físicas, en la infraestructura tecnológica, en los datos o personal del banco) así como minimizar las consecuencias a nivel económico y de reputación.

El modelo no está concebido como único y definitivo curso de acción, los miembros de la comisión y del equipo de continuidad de negocios pueden requerir ajustar o cambiar el plan, e identificar otras actividades o soluciones, para responder y re-establecer las operaciones y servicios de la institución, con la finalidad de asegurar la atención a nuestros clientes y cumplir con las normas regulatorias.

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